社交媒体成瘾难监管:平台利润与公共安全的冲突
Facebook、YouTube和TikTok依靠无限滚动、算法推荐与持续通知延长用户停留时间,Meta去年广告收入达到创纪录的1962亿美元。随着青少年焦虑、抑郁和身体不满等风险证据增加,各国开始限制未成年人使用,美国多州诉讼与联邦立法同步推进;与此同时,平台正把巨额资金投入人工智能,监管难题由社交媒体延伸至下一代技术。
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Facebook、YouTube和TikTok依靠无限滚动、算法推荐与持续通知延长用户停留时间,Meta去年广告收入达到创纪录的1962亿美元。随着青少年焦虑、抑郁和身体不满等风险证据增加,各国开始限制未成年人使用,美国多州诉讼与联邦立法同步推进;与此同时,平台正把巨额资金投入人工智能,监管难题由社交媒体延伸至下一代技术。
Meta同意向48个州、哥伦比亚特区及三个美国领地支付最高180亿美元,解决Facebook和Instagram被指伤害儿童的诉讼。加州法官认定协议公平、合理、全面且善意。Meta否认不当行为,并将在10年内分期付款,同时默认启用时间限制、夜间模式等儿童安全功能。
新墨西哥州总检察长拉乌尔·托雷斯近日表示,他正与州议员起草两项法案,拟加强消费者保护和儿童在线安全,并将监管范围扩展至人工智能和聊天机器人。此前,陪审团裁定Meta误导用户平台安全性、助长包括儿童性剥削在内的危害,Meta在诉讼两个阶段的总责任达到9.42亿美元。Meta表示将上诉。与此同时,Meta在加州奥克兰面临联邦审判,四州要求最高1.4万亿美元罚款及产品变更。
新墨西哥州法官裁定,Meta须支付5.67亿美元,并对Facebook和Instagram面向年轻用户的运营方式作出一系列直接调整。法院认定公司构成损害儿童心理健康的“公害”;加上3月陪审团裁定的3.75亿美元,Meta在该州的责任金额达到9.42亿美元。公司表示将上诉,相关诉讼仍在美国及其他国家推进。
欧盟委员会近日指控社交媒体巨头Meta违反欧盟科技规则,称其平台设计具有成瘾性,威胁处以高达全球年营业额6%的罚款。调查发现,Facebook和Instagram的个性化推荐、自动播放和无限滚动等功能可能导致过度使用,而Meta为青少年提供的保护措施不足。Meta否认指控,并表示已推出青少年账户等安全功能。
Meta宣布将利用其人工智能系统“Meta AI”扫描Facebook和Instagram,通过分析生日庆祝、学校成绩提及、照片中身高骨骼等线索,识别并移除未满13岁的用户账户。此举正值欧盟裁定Meta未能有效阻止低龄用户之际,引发学界对数据收集“侵入性”和广告定向的担忧。同时,澳大利亚、印尼已立法禁止16岁以下青少年使用社媒,德国等国也在讨论类似措施,但青少年权益组织警告禁令可能剥夺弱势群体的社交生命线。