私人安保需求激增:美国行业收入突破500亿美元
美国私人安保已从商业场所的补充服务,发展为覆盖街区、企业、公共设施和高管住宅的庞大产业。圣地亚哥希尔克雷斯特商业协会(Hillcrest Business Association)自2024年起每年支付约40万美元,购买每天8小时的无武装保安巡逻服务,并计划明年再增加约15万美元预算,开设第二个班次。协会负责人本杰明·尼科尔斯(Benjamin Nicholls)形容,这项安排首先是“为社区定下一个基调”。
根据行业经纪机构罗伯特·H·佩里公司(Robert H. Perry & Associates)的数据,美国私人安保行业收入过去十年增长17%,2025年超过500亿美元。其中,外包服务价值略超350亿美元,涵盖电子安防系统和有人值守的保安服务。需求从传统的门卫、巡逻,延伸到风险评估、摄像头监控、人犬团队及为高管提供的保护计划。
行业扩张的核心企业是联合环球(Allied Universal)。这家私营公司业务遍及100多个国家,年收入约230亿美元,自称为全球第七大私营雇主,员工约80万人。公司称,在一个普通星期内约收到6.5万份申请,面试约4万名候选人,并为北美业务招聘约3500人。其高管史蒂夫·琼斯(Steve Jones)曾以一句话概括覆盖范围:“我们无处不在。我可以带你走过一些街道,在那里你很难连续走三步而不撞上我们的人。”
在纽约下曼哈顿,联合环球把人力与技术结合起来。人犬团队部署在史泰登岛渡轮和世界贸易中心等地标,便衣人员徒步巡查,另一支团队则在指挥中心监看摄像头,并在发现风险时通知现场人员。公司高管格伦·库塞拉(Glen Kucera)表示,公众通常能看到门口的保安和其他显性措施,但摄像头、调度系统及隐蔽巡逻同样构成完整方案。
企业高管保护的增长尤其明显。Equilar数据显示,2025年标普500指数公司中约40%至少为部分高管提供安保服务,高于2019年的不到19%;同期高管安保费用中位数上涨178%。沃尔玛(Walmart)及其他大型企业近年首次增加高管保护。餐饮连锁Cracker Barrel在7月监管文件中表示,将继续为前首席执行官朱莉·马西诺(Julie Masino)支付保护服务费用。
推动需求的不只是个别袭击事件。安全行业刊物《Security》根据安全负责人自报数据编制年度报告称,自2021年以来,职场暴力威胁一直是他们列出的首要关切。国家安保公司协会(National Association of Security Companies)的史蒂夫·阿米泰(Steve Amitay)说,保险公司也开始把安保计划视为企业履行“注意义务”的一部分。肯塔基州路易斯维尔市议会7月通过措施,要求部分深夜营业企业雇用私人保安;新墨西哥州圣达菲公共工程部本财年则为各类设施的合同安保预算近100万美元。
劳动力数据显示,扩张主要依靠一支规模庞大、薪资相对较低的队伍。美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)估计,2025年5月美国约有130万人担任保安,几乎是警察和治安巡逻人员总数的两倍;2016年至2025年,保安人数增长超过16%,同期全国警察力量约增2%。2024年行业年流失率达到89%,高于私营部门平均的66%。保安平均时薪为20.42美元、年薪4万2470美元,低于警察的38.08美元时薪和7万9200美元年薪。
加州大学柏克莱分校劳工中心(UC Berkeley Labor Center)分析发现,超过五分之二的保安无法通过雇主或家庭成员获得健康保险;保安在执勤时死亡的可能性也显著高于各行业典型员工。5月圣地亚哥伊斯兰中心(Islamic Center of San Diego)枪击案中,一名现场保安与另外两人遇难,当局称其行动减缓了袭击。密歇根州底特律都会区,袭击者3月驾车冲入挤满儿童的以色列圣殿(Temple Israel),内部安保人员在数秒内行动,事件无人遇难。
安全支出的增加发生在犯罪统计与公众感受并不一致的环境中。美国政府数据显示,1994年至2024年暴力受害率下降71%;联邦调查局估计,2025年暴力犯罪又下降约9%。但盖洛普(Gallup)对1000名成年人进行的10月1日至16日民调显示,近半数受访者认为犯罪比一年前增加。联合健康(UnitedHealthcare)首席执行官布莱恩·汤普森(Brian Thompson)在2024年底于曼哈顿中城酒店外遭枪杀,OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼(Sam Altman)也曾表示,4月有人向其旧金山住所投掷燃烧瓶。
枪支风险进一步强化了个人防护市场。枪支暴力档案馆(Gun Violence Archive)今年已记录超过300起大规模枪击事件;哈佛大学(Harvard)与东北大学(Northeastern)研究人员发现,2021年至2024年间,超过1100万美国人成为首次购枪者。全国安全社区网络(National Network for Safe Communities)和约翰·杰伊刑事司法学院(John Jay College of Criminal Justice)的戴维·肯尼迪(David Kennedy)等人长期讨论的公共安全议题,如今也被企业、学校和商业协会转化为合同、班次与预算。
安保企业高管贾斯廷·凯利(Justin Kelley)说,个人不能只等待外部力量介入,“人们需要选择自己的命运。你是自己的第一响应者,必须在依靠他人之前先降低风险。”从希尔克雷斯特每年40万美元的街区巡逻,到联合环球遍布地标的综合系统,私人安保已成为美国安全治理中的常规开支;它带来的就业规模、保险责任和人员风险,也将继续伴随行业扩张受到检视。
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